Сопровождение проектов
Обеспечиваем стабильную работу и развитие цифровых продуктов после запуска: поддержка, доработки, контроль качества и оперативное решение задач.
Поддержка и развитие
Мы оказываем комплексную техническую поддержку проектов. Гарантируем стабильную работу сервисов, оперативное решение проблем разного уровня по SLA
Об услуге
Обеспечиваем стабильную работу продукта и его постоянное улучшение, чтобы он оставался эффективным, актуальным и выгодным для бизнеса.
Работа по SLA
Выстраиваем поддержку по SLA с чёткими сроками реакции и выполнения. Гарантируем предсказуемость, прозрачность и надёжность сервиса для бизнеса.
Продуктовый подход
Работаем как продуктовая команда: фокусируемся на целях бизнеса и ценности для пользователей, используем аналитику, гипотезы и итеративное развитие для роста показателей.
Из чего состоит услуга
Все работы которые включены в услугу
Техническая поддержка
Оперативно устраняем ошибки, контролируем стабильность и обеспечиваем бесперебойную работу системы.
Развитие функционала
Дорабатываем и расширяем возможности продукта на основе задач бизнеса, аналитики и обратной связи пользователей.
Аналитика и оптимизация
Анализируем показатели, тестируем гипотезы и улучшаем продукт для роста конверсии, производительности и пользовательского опыта.
Этапы MVP
Старт работФиниш
Аналитика
Проектирование
Дизайн
Разработка
Тестирование
Запуск проекта
Поддержка и развитие
Условия оплаты
Мы разрабатываем сервисы по модели Time & Materials (оплата по факту времени и ставкам специалистов) либо по модели фиксированной стоимости (fixed price) — когда чётко определён объём работ и бюджет. При этом на этап MVP в любом из форматов мы закладываем фиксированную сумму. Процесс оплаты состоит из следующих этапов:
1
Оценка и планирование
Формируется команда, ставки и предварительный объём работ без жёсткой фиксации финального результата.
2
Выполнение и учёт времени
Работы ведутся итеративно, все часы и задачи фиксируются и согласовываются с клиентом.
3
Оплата и корректировки
Клиент оплачивает фактически выполненную работу и может в любой момент изменить приоритеты и объём задач.
Почему мы?
Экспертиза под ключ
Команда с сильной технической и продуктовой экспертизой берёт на себя весь цикл разработки — от идеи до масштабирования.
Прозрачность и контроль
Чёткие процессы, регулярная отчётность и предсказуемые сроки позволяют держать проект под полным контролем без лишних рисков.
Гибкость и скорость
Быстро адаптируемся к изменениям, масштабируем команду и находим оптимальные решения под задачи бизнеса.
Хотите также?
Оставьте заявку или свяжитесь с нами напрямую